Politica de Confidențialitate

1. Cine îți prelucrează datele

Operatorul datelor tale cu caracter personal este EMETTE DESIGN S.R.L., CUI 54708104, nr. Registrul Comerțului J2026032491003, EUID ROONRC.J2026032491003, cu sediul social în Str. Mihai Viteazu 157, Valea Călugărească, jud. Prahova, 107620, România.

Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie-ne la info@emettedesign.com sau sună la +40 720 054 849.

2. Ce colectăm și de ce

Colectăm doar ce ne trebuie ca să îți vindem o piesă vestimentară și să ți-o livrăm.

• Date de comandă – nume, adresă de livrare și de facturare, email, telefon, conținutul comenzii. Colectate pentru executarea contractului de vânzare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și păstrate pe durata impusă de legislația contabilă și fiscală română, în prezent 10 ani.
• Date de plată – gestionate direct de procesatorul nostru de plăți. Noi primim confirmarea plății și ultimele cifre ale cardului; nu vedem și nu stocăm niciodată numărul complet al cardului.
• Cereri de retur și schimb – datele completate în formular, folosite pentru soluționarea cererii (art. 6 alin. 1 lit. b și lit. c, obligațiile noastre legale față de consumatori).
• Corespondență – ce ne scrii pe email sau prin formularul de contact, păstrat atât timp cât e necesar pentru a-ți răspunde și a dovedi schimbul de mesaje.
• Newsletter – adresa ta de email, doar dacă te abonezi, în temeiul consimțământului (art. 6 alin. 1 lit. a). Îl poți retrage oricând prin linkul de dezabonare din orice mesaj.
• Date tehnice – adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate. Folosite pentru securitatea și buna funcționare a magazinului, în temeiul interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).

Nu luăm decizii automate care să producă efecte juridice și nu prelucrăm categorii speciale de date cu caracter personal.

3. Cui le transmitem

Transmitem datele tale doar către părțile care au nevoie de ele pentru a finaliza comanda:

• Shopify – platforma care găzduiește acest magazin și procesează comenzile.
• Curieri – inclusiv SAMEDAY, pentru livrarea comenzii și gestionarea returului.
• Procesatori de plăți – pentru procesarea și securizarea plăților.
• Contabilii noștri și autoritățile publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.

Nu vindem datele tale cu caracter personal și nu le transmitem pentru publicitatea terților.

4. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii dintre furnizorii noștri, inclusiv Shopify, pot prelucra date în afara SEE. Atunci când se întâmplă, transferul este acoperit de Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau de o decizie de adecvare, astfel încât datele tale păstrează un nivel echivalent de protecție.

5. Cookie-uri

Acest site folosește cookie-uri strict necesare funcționării lui – păstrarea coșului, a sesiunii și a limbii alese. Cookie-urile de analiză sau de marketing, acolo unde sunt folosite, se setează doar cu consimțământul tău, pe care îl poți schimba sau retrage oricând.

6. Drepturile tale

Potrivit GDPR (Regulamentul UE 2016/679) ai dreptul:

• de acces la datele tale și de a primi o copie a acestora;
• la rectificarea datelor inexacte;
• la ștergerea datelor, dacă nicio obligație legală nu ne impune să le păstrăm;
• la restricționarea prelucrării sau la opoziție față de prelucrarea întemeiată pe interesul legitim;
• la portabilitatea datelor;
• de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrarea efectuată înainte de retragere.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, scrie-ne la info@emettedesign.com. Răspundem în termen de 30 de zile.

Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, poți depune plângere la autoritatea română de supraveghere, ANSPDCP – dataprotection.ro, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București.

7. Securitate

Site-ul funcționează pe o conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la datele comenzilor este limitat la persoanele care au nevoie de ele. Niciun sistem nu este perfect, așa că te rugăm să nu trimiți date de card sau parole prin email.

8. Minori

Acest magazin nu se adresează copiilor. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani. Dacă bănuiești că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, scrie-ne și le vom șterge.

9. Modificări

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau în legislație. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină.